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C O N T A C T

問い合わせ

技術支持
April 07,2022 システム統合

Q5.なぜライトの設定がリセットしました。

短い時間にライトオン/オフするの場合、リセット機能が起動可能です。宜しければ、この作動しないでください。

April 07,2022 ブルートゥース制御

Q4.アプリにライト数は実際数より少ないです。

(1)一つライトは一つネットに支配される。ライトのネットグループを確認ください。
(2)ネットグループを確認した後また問題があって、弊社に連絡ください。

April 07,2022 ブルートゥース制御

Q3.携帯電話が二つ以上の場合、一つだけライトを繋ぐ。

(1) BLEの技術にとって、同じ環境にライト数は携帯電話数より多いのほうがいいと思う。
(2)ネット名が正しいと確認ください。

April 07,2022 ブルートゥース制御

Q2.Q1四つをやりましたが、またデバイスに繋ぎできない。

Bluetoothメッシュは他の物理要因によって信号に干渉されます。壁や物体からの干渉される場所に設置しないでください。

April 07,2022 ブルートゥース制御

Q1.BLE機能オンしましたが、デバイスに繋ぎできない。

(1) 携帯電話のBLE機能オンして確認します。アプリ再起動ください。
(2)ネット状態お確認ください。
(3)携帯電話再起動ください。BLE機能確認ください。
(4)ライトに入力ください。

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